1. Introducción
En Akikb SpA (en adelante, “Akikb”, “nosotros” o “nuestro”), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos sus datos personales cuando usted accede o utiliza nuestro sitio web www.akikb.cl (en adelante, el “Sitio”).
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
a) Información proporcionada por el usuario:
Nombre completo
RUT
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de facturación
Información de pago (procesada por proveedores externos)
b) Información recopilada automáticamente:
Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas
Tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares (ver sección 6)
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos su información personal para:
Procesar reservas de bodegas
Emitir boletas o facturas
Verificar identidad y prevenir fraudes
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
Enviar notificaciones relacionadas con su cuenta o reservas
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
4. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos sus datos sobre la base del consentimiento otorgado por usted al registrarse y/o contratar servicios en el Sitio, así como cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, cumplimiento de obligaciones legales, o interés legítimo de Akikb.
5. Compartición de Datos
Podemos compartir su información personal con:
Proveedores de servicios tecnológicos y de procesamiento de pagos
Autoridades regulatorias y organismos públicos cuando la ley así lo exija
Terceros en caso de fusión, adquisición o venta de activos
En todos los casos, exigimos que dichos terceros cumplan con medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del Sitio, analizar el tráfico y personalizar la experiencia del usuario. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funciones del Sitio.
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.
8. Conservación de los Datos
Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una obligación legal para su almacenamiento.
9. Cambios a esta Política
Akikb se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el Sitio y, en caso de modificaciones relevantes, se le notificará por correo electrónico.